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Informativa sul Trattamento dei dati personali

In questa informativa si descrivono le modalità di gestione del sito, in riferimento alla raccolta e trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
L'informativa è resa solo per il sito www.helpy.com e non per altri siti o servizi digitali direttamente accessibili e/o consultabili attraverso i link presenti sul sito/i di cui Helpy Srl non è in alcun modo responsabile.
Si tratta di una informativa che è resa anche ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, in seguito GDPR.
L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 delle autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva CE 95/46, hanno adottato per individuare requisiti minimi per la raccolta di dati personali e, in particolare le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che il titolare del trattamento deve dare agli utenti che si collegano alle proprie pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Helpy Srl, Via Magnaghi 1/18, 16129 Genova - email info@helpy.com
Il responsabile del trattamento dei dati (art.28), di seguito Responsabile, e il responsabile della protezione dei dati (art.37) sono depositato presso i nostri uffici.
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessi identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio o codici identificativi dei computer, smartphone, tablet o device utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo, all'ambiente informatico e al tipo di dispositivo utilizzato.
Tali dati, assieme a dati navigazione e di uso del sito, possono venire utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dall'utente
I Dati Personali sono inseriti volontariamente dall'utente nei moduli e in campi specifici, oppure acquisiti in modo automatico durante l'uso delle applicazioni presenti sul sito.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonchè degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Nel modulo di donazione/partecipazione vengono richiesti solo i dati necessari per registrare la volontà dell'utente di eseguire una donazione e/o partecipare ad un evento promosso sul nostro sito, tali dati sono usati unicamente alla finalità prevista di donazione, registrazione o partecipazione.
Ulteriori specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte a particolari servizi e/o richieste.
Pur rimanendo facoltativo, il mancato conferimento dei dati richiesti può comportare l'impossibilità dello svolgersi dei servizi offerti.
Nel caso in cui l'Interessato abbia scelto una password che consente di accedere ad alcune parti del nostro sito e/o fruire di specifici servizi, è responsabile di mantenere questa password riservata e di adottare standard di sicurezza adeguati.
L'utente si assume la responsabilità dei della correttezza dei dati conferiti e dei contenuti (testi, immagini, foto, ecc.), anche di terzi, inseriti nelle missive e dei contenuti trasmessi, pubblicati o condivisi mediante applicazioni residenti su questo sito e ne garantisce il diritto di comunicazione e di diffusione, liberando Helpy Srl da qualsiasi responsabilità derivante dalla loro pubblicazione e diffusione, anche temporanea.
COOKIES
Cookies utilizzati
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Qualora fra questi strumenti fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero, in aggiunta a quanto specificato ed anche all'insaputa del Titolare, compiere attività di tracciamento dell'utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le policy di trattamento dati dei relativi servizi.
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Facebook ed eventuali suoi permessi
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Per maggiori informazioni sui permessi che seguono, fai riferimento alla documentazione dei permessi Facebook ed alla privacy policy di Facebook.
I principali permessi richiesti sono i seguenti:
Informazioni di base, le informazioni di base dell'utente registrato su Facebook che normalmente includono i seguenti Dati: id, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli Amici di Facebook. Se l'utente ha reso disponibili pubblicamente Dati ulteriori, gli stessi saranno disponibili.
Email: fornisce accesso all'indirizzo email primario dell'utente
Gestione delle pagine: permette all'applicazione di recuperare l'access_tokens per le pagine e le applicazioni che l'utente amministra.
Insight: fornisce accesso ai dati Insight per pagine, applicazioni e domini che l'utente possiede.
Altro presente sulle normative attuali e future di Facebook.
Google - Norme sulla privacy
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Google Analytic / Google Marketing Platform
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Come disabilitare i cookies
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(per altri browser eventualmente utilizzati suggeriamo di cercare questa opzione nell'help del software)
FINALITA' E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il Titolare raccoglie e tratta Dati Personali relativi all'Interessato per le finalità e in forza delle basi giuridiche di seguito riportate:
  1. l'interessato ha prestato il consenso ad una o più finalità specifiche;
  2. il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Interessato e/o all'esecuzione di misure precontrattuali, anche a titolo di offerta o preventivi;
  3. il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  4. il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  5. il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi (art.6 par.1 lettera F).
I Suoi Dati Personali potranno essere trattati dal Titolare per tracciare una "storia" del suo rapporto commerciale determinando quali modalità d'interazione "cliente (o utente)" Lei ha utilizzato con Helpy Srl. Tale trattamento è volto ad elaborare un Suo profilo per personalizzare l'offerta di prodotti e servizi specifici. Il Titolare del trattamento, così come descritto, garantisce la sicurezza e riservatezza delle Sue informazioni.
E' comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare il trattamento stesso (vedi par. Diritti dell'Interessato).
LUOGO E DURATA DEL TRATTAMENTO
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Gli eventuali fornitori di servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono adeguate garanzie di conformità, così come previsto dall'articolo 46 del Regolamento (UE) 2016/679. Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare del trattamento.
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati.
DIRITTI DELL'INTERESSATO
Ai sensi degli art. 13, comma 2, art. 14 e dall'art.15 all'art. 22 del Regolamento EU 2016/679, La informiamo che in merito al trattamento dei Suoi dati personali Lei potrà esercitare i seguenti diritti:
Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato a cancellarli, deve informare gli altri titolari che trattano i dati personali della richiesta di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei dati oggetto della cancellazione.
MODALITA' DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
L'interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una raccomandata a/r presso la sede di Helpy Srl o una e-mail all'indirizzo info@helpy.com
INFORMAZIONI E MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, datando l'aggiornamento e renderlo pubblico tempestivamente su questa pagina.
Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa informativa.
Informativa aggiornata al 02/09/2019